Servicios Outbound
A medida que la competencia global en los negocios crece, es necesario contactar a tiempo a los clientes potenciales adecuados, con el fin de alcanzar objetivos comerciales específicos.
Nuestro proceso
Brindamos servicios de contacto con el cliente diseñados bajo las mejores prácticas de la industria y con múltiples finalidades.
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Estudios de mercado
Encuestas de satisfacción.
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Actualización de base de datos
Optimización de la información de prospects.
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Generación de leads
Llamadas telefónicas. Gestión de base de datos. Seguimiento de correos.
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Campañas de marketing
Difusión de mensajes. Lanzamiento de productos.
¿Por qué contratar nuestro servicio de outbound?
+ 60.000 encuestas al año
100% de las llamadas grabadas y a disposición para su monitoreo
+ 200.000 registros de base de datos actualizados
- Brindamos un servicio de contacto para clientes omnicanal.
- Desarrollamos estrategias específicas para los públicos objetivos.
- Complementamos la información obtenida con análisis de datos e inteligencia de negocio para el seguimiento del servicio.
- Ofrecemos el uso de chatbots. Combinamos procesos automatizados para optimizar la performance de los servicios outbound.
- Contamos con un equipo altamente capacitado en diversas modalidades de contacto con el cliente.
- Cumplimos con la normativa de protección y seguridad de datos vigente en cada país.
- Disponemos turnos 24x7 para trabajar en diferentes husos horarios.
- Reducimos costos operativos aumentando la capacidad de procesamiento de datos.
Somos una empresa de tecnología multiplataforma con más de 9 años de experiencia en el mercado local e internacional.
